Tham khảo

Những điều bạn cần biết khi dùng tx 666

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu trải nghiệm sảnh chơi, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng quy định quyền và nghĩa vụ của cả hai phía.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ theo pháp luật Việt NamCập nhật khi có thay đổi
tx 666 Những điều bạn cần biết khi dùng tx 666
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Điều khoản của chúng tôi không chỉ nói về những gì bạn được làm — mà còn nói rõ cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khiếu nại khi cần.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành tài khoản theo điều khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu hồ sơ tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định; bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email.

Xác minh và bảo vệ tài khoản

Đăng nhập bằng OTP gửi về điện thoại. Mọi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh danh tính khớp với hồ sơ đã đăng ký ban đầu.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Muốn cập nhật ví thanh toán hay chỉnh sửa hồ sơ? Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin xác nhận danh tính để xử lý.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Thắc mắc về điều khoản — liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào áp dụng cho tài khoản hay giao dịch của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường đến trong thời gian sớm nhất, kể cả các câu hỏi liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản sử dụng, khiếu nại hoặc yêu cầu xem lại tài khoản qua email chính thức của chúng tôi.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram để được giải thích điều khoản liên quan đến nạp rút và xác minh ví thanh toán nội địa.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi đọc qua điều khoản của chúng tôi. Nếu câu trả lời vẫn chưa đủ rõ, liên hệ trực tiếp qua Live Chat để được giải thích cụ thể theo tình huống tài khoản của bạn.

Bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Việc truy cập chỉ hợp lệ ở những khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Mỗi người chỉ được dùng một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị đình chỉ, kể cả số dư bên trong.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này — hãy kiểm tra định kỳ để cập nhật.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng MoMo. Đội ngũ xác minh sẽ đối chiếu với hệ thống và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với thông tin xác nhận tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.

Tuỳ mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Các trường hợp gian lận hoặc dùng phần mềm can thiệp trò chơi sẽ bị xử lý ngay mà không cần báo trước.